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Q 가구 분해·조립도 가능한가요(소량)?
A 침대·책상 등 기본은 가능하며 시스템/맞춤가구는 추가 시간이 필요할 수 있습니다. 부속은 파우치에 모아 주세요.
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Q 이사 준비는 언제부터 시작하는 게 좋나요?
A 최소 한 달 전부터 일정과 예산을 잡고, 성수기(2~3월·8~9월·손없는 날)에는 2~3주 일찍 예약하는 것이 안전합니다. 주소 변경, 인터넷 이전, 폐기물 처리 등 마감일이 다른 작업을 역산해 캘린더로 관리하세요.
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Q 인터넷·IPTV 이전은 어떻게 하나요?
A 통신사에 ‘이전 설치’ 예약을 별도로 하셔야 합니다. 가능하면 이사 당일 또는 전날 설치 일정을 잡으세요.
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Q 이사 보험·보상은 어떻게 확인하나요?
A 업체의 책임보험 한도, 보상 절차, 접수 기한을 계약 전에 확인하세요. 고가품은 사진·영수증을 보관하면 증빙에 유리합니다.
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Q 대형가전(냉장고·세탁기)은 준비가 필요한가요?
A 냉장고는 전날 내용물을 비우고 성에 제거 후 전원 차단이 필요합니다. 세탁기는 잔수 제거와 고정볼트 사용이 권장되며, 설치 시 수평 조정과 누수 점검까지 마무리합니다.
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Q 와인·주류 보관품은 어떻게 이동하나요?
A 코르크가 마르지 않도록 눕혀 두고, 온도 변화를 최소화합니다. 장거리는 쿨러 박스와 아이스팩을 사용하세요. 고가 와인은 별도 케이스를 권장합니다.
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Q 냉장·냉동 식품은 어떻게 처리하나요?
A 이사 전 소진하고, 남은 식품은 아이스박스에 보냉제와 함께 담아 이동합니다. 장거리라면 보냉 시간이 충분한지 확인하세요.
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Q 전입신고·주소변경은 언제 하나요?
A 전입일 기준 14일 이내에 정부24 등으로 신고하세요. 운전면허, 보험, 카드도 동시에 변경을 권장합니다.
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Q 장기 보관 전 처분·기부 팁은?
A 사용 빈도 낮은 대형물은 기부·판매해 보관료를 줄이세요. 사진·치수 정보를 준비하면 처리 속도가 빨라집니다.
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Q 엘리베이터가 없으면 어떻게 하나요?
A 층수별 계단 운반비가 추가되며, 무거운 가구가 많으면 인부 증원을 권장합니다.
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Q 엘리베이터·주차 예약은 어떻게 하죠?
A 관리사무소에 이사 일시를 통보하고 화물엘리베이터·도크·임시 주차 허가를 확보하세요. 보호 매트 설치와 허용 시간대를 확인해야 대기 비용을 줄일 수 있습니다.
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Q 비용을 절감할 수 있는 방법이 있나요?
A 자산 리스트와 좌석도를 사전 정리하고, 불용 자산을 이사 전 처분하면 물량이 줄어듭니다. 야간 일괄 이전과 철저한 라벨링은 작업 시간을 단축해 인건비 절감 효과가 큽니다.
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Q 의류와 침구는 어떻게 옮기나요?
A 코트나 드레스는 행거박스에 걸어 구김 없이 이동하고, 일상 의류는 라벨링한 박스에 담아 방별로 구분합니다. 침구는 전용 비닐과 압축팩을 사용하여 청결과 부피 절감을 동시에 확보합니다.
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Q 주소 변경은 어디까지 해야 하나요?
A 주민등록·운전면허·은행·카드·보험·우편·택배·포털·회사·학교·구독 서비스까지 체크리스트로 일괄 변경합니다. 우편물 포워딩을 일정 기간 유지하면 누락을 줄일 수 있습니다.
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Q 파손 발생 시 보상은 어떻게 이루어지나요?
A 작업 전후 사진과 파손 물품 사진·구매내역을 제출하면 내부 규정과 보험 약관에 따라 보상이 진행됩니다. 중고가치 평가와 감가가 반영될 수 있으며, 접수 기한을 지키는 것이 중요합니다.