[경기도 하안동 청소업체] 경기도 하안동 청소업체 2곳 위치 보기
Q 입주청소 시 베란다나 발코니의 바닥 청소도 포함되나요?
A 네, 베란다나 발코니 바닥 청소는 입주청소의 기본 범위에 포함됩니다. 공사 중 떨어진 시멘트 가루, 흙먼지, 분진 등을 물청소와 전용 세제를 사용하여 깨끗하게 제거합니다. 단, 대형 테라스나 외부 정원 등은 면적이나 청소 난이도에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
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Q 이사 당일 아침 식사는 누가 준비해야 하나요?
A 고객이 미리 준비하거나 간단한 음식을 외부에서 포장하여 작업 인원과 함께 해결하는 경우가 많습니다.
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Q 포장이사 시 아이들의 유아용 침대는 운반 중 파손을 막기 위해 분해하여 포장하는 것이 일반적인가요?
A 네, 유아용 침대는 안전한 운반을 위해 매트리스를 분리하고 침대 프레임을 가능한 부분까지 분해하여 포장하는 것이 일반적입니다. 분해된 부품은 별도로 분류하여 새집에서 재조립합니다.
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Q 이사 시 이삿짐에 포함되지 않는 위험물품은 무엇인가요?
A 인화성 물질, 폭발성 물질, 고압가스 등 안전에 위협이 되는 위험물품은 이삿짐에 포함될 수 없습니다.
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Q 입주 청소 시 배수구 내부 청소도 가능한가요?
A 네, 욕실, 주방, 베란다의 모든 배수구 뚜껑과 거름망을 분리하여 내부의 공사 잔해물, 오염물질을 제거하고 소독해 드리는 것이 입주 청소의 기본 서비스에 포함됩니다.
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Q 거주 청소 시 주방의 식탁 위 먼지는 어떻게 제거하나요?
A 주방 식탁 위 먼지는 물론, 음식물 흔적 등을 깨끗하게 닦아 드립니다. 식사 공간을 위생적이고 쾌적하게 만들어 드립니다.
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Q 이사 후 가구 배치 시 미세한 흠집이 발견되면 언제까지 보상을 요청해야 하나요?
A 파손이나 흠집은 이사 당일 확인하고 기록하는 것이 가장 좋으며, 늦어도 A/S 기간(보통 7일 이내)에 업체에 알려야 보상 처리가 원활합니다.
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Q 이사 중 화장실 수도나 샤워기를 사용해도 되나요? 사용한다면 물기나 오염 관리는 누가 책임지나요?
A 이사 작업 중 작업 인원이 손을 씻거나 간단한 정리를 위해 화장실 수도를 사용하는 것은 현장의 양해에 따라 가능합니다. 사용 후에는 물기나 오염이 남지 않도록 간단히 청소하는 것이 업체의 책임이며, 고객도 추가적인 청결 관리를 위해 협조하는 것이 좋습니다.
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Q 이사 후 가구 배치 시 수평 조절도 업체에서 해주나요?
A 네, 침대나 옷장 등 큰 가구의 수평 조절은 기본 배치 서비스에 포함되어 있으며, 고객의 요청에 따라 마무리해 드립니다.
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Q 싱크대 막힘 때문에 물이 안 내려가는데, 물을 계속 부으면 뚫릴까요?
A 아니요, 오히려 물이 역류하여 넘치거나, 배관에 압력이 가해져 파손될 수 있습니다. 막힌 상태에서는 물을 더 붓지 말고, 해결 방법을 찾아야 합니다.
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Q 누수탐지 보증기간은 보통 어떻게 되나요?
A 업체마다 다르지만, 일반적으로 보수 작업 후 1~2년 정도의 보증기간을 제공합니다. 보증기간 내에 동일한 문제로 누수가 발생하면 무상으로 재보수 받을 수 있습니다.
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Q 이삿짐 보관 기간 동안 고객이 해외에서 보관료를 지불할 경우, 환율 변동이나 해외 수수료는 누가 부담하나요?
A 보관료 지불 시 발생하는 환율 변동이나 해외 송금 수수료는 일반적으로 고객이 부담해야 합니다. 계약 전에 송금 방법과 수수료 발생 여부를 업체와 명확히 확인해야 합니다.
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Q 이사 중 이사 팀원의 부상이나 안전 문제가 발생했을 경우, 고객이 취해야 할 긴급 조치와 책임 소재는 어떻게 되나요?
A 이사 중 팀원이 부상을 입었을 경우, 고객은 즉시 119에 신고하거나 응급 조치를 취해야 합니다. 이사 팀원은 산업재해 보험에 가입되어 있으므로 치료비 등은 해당 보험으로 처리됩니다. 고객의 직접적인 지시나 부주의로 인해 사고가 발생한 경우가 아니라면, 고객에게 법적인 책임은 없습니다.
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Q 변기 막힘 시 화학 약품을 사용하는 것이 배관에 미치는 영향은 무엇인가요?
A 변기 막힘 해결을 위해 강력한 화학 약품(산성 또는 염기성)을 사용할 경우, 유기물을 녹이는 효과는 있지만 배관에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 대부분의 가정집 배관은 PVC 재질로, 과도하거나 반복적인 화학 약품 사용은 PVC 배관을 변형시키거나 약화시켜 수명을 단축시키고 파손 위험을 높일 수 있습니다. 또한, 약품이 막힌 곳에서 제대로 반응하지 못하고 고여 있으면 열이 발생하여 배관을 더욱 손상시킬 수 있으며, 작업자가 추후 작업을 할 때 안전 문제를 야기할 수 있으므로, 전문가들은 사용을 권장하지 않습니다.
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Q 싱크대 트랩에서 물이 새는 경우 임시방편으로 사용할 수 있는 재료는 무엇인가요?
A 싱크대 트랩(U자형 배관)에서 물이 새는 경우, 이는 대부분 연결 부위의 느슨함이나 패킹(고무 링)의 손상/노후 때문입니다. 임시방편으로 사용할 수 있는 재료로는 방수 테이프(덕트 테이프)나 실리콘이 있습니다. 첫째, 연결 부위가 느슨하다면 손으로 단단히 조여보고, 그래도 새면 방수 테이프를 이용하여 물이 새는 부분을 여러 겹 단단하게 감아 일시적으로 누수를 막을 수 있습니다. 둘째, 미세한 틈으로 새는 경우 실리콘을 틈에 발라 경화될 때까지 기다리는 것도 방법이지만, 이는 임시 조치일 뿐이므로 새 패킹으로 교체하거나 트랩 전체를 교체하는 것이 근본적인 해결책입니다.